به گزارش روابط عمومي اتحاديه سازمانهاي حمل و نقل همگاني كشور ، درجلسه ای كه روز دوشنبه مورخه 13/2/1389 رأس ساعت 10 صبح در محل اتحادیه سازمانهای حمل و نقل همگانی کشور تشکیل گردید . ابتدا آقای سعید قیصر مدیر عامل اتحادیه سازمانهای حمل و نقل همگانی کشور به تشریح مشکلات موجود در روند تحویل خودرو های ون غزال و تأمین قطعات و همچنین نحوه ارائه خدمات پس از فروش پرداختند و خواستار تعیین تکلیف نهائی این نوع ون در کل کشور به ویژه در جنوب کشور که به دلیل دماي بالا در  این خطّه كشور از  قابلیت و سازگاری لازم برخوردار نبوده و عملاً متوقف می باشند ،گردید . قیصر در ادامه با بیان این مطلب که اگر چنانچه شرکت ایران خودرو دیزل به عنوان یک تأمین کننده به وظایف و تعهدات خود عمل ننماید ،  خاطر نشان ساخت اتحادیه جهت احقاق حقوق رانندگان عزیز که متحمل خسارت گریده اند از هیچ اقدامی فرو گذار نبوده و از طرق مختلف با این موضوع برخورد جدی به عمل خواهد آورد .  

آقای مهندس حق شناس مدیر عامل اتحادیه تاکسیرانیهای شهری کشور نیز به بیان مشکلات ناشی از توزیع نامناسب و عدم ارائه خدمات مطلوب به این نوع ون پرداختند .

در ادامه جلسه آقای مهندس خلج معاون کیفیت شرکت ایران خوردو دیزل  ، آقای مهندس خواجوي رئيس رسيدگي به شكايات ايران خودرو ديزل ، آقاي مهندس صفائي عضو هيئت مديره شركت گواه  ، آقاي مهندس اطهري مدير تعميرگاه ون شركت گواه به تشریح وضعیت و علل بروز چنین مشکلاتی پرداختند . در نهایت تصمیمات ذیل جهت رفع معضلات فراروی رانندگان شریف ون مزبور اتخاذ گردید .

1)     موضوع كم بودن وگران بودن قطعات و ضعيف بودن خدمات پس از فروش مطرح گرديد و پس از بحث وتبادل نظر فراوان جناب آقاي صفائي عضو هيئت مديره و معاون شبكه گواه فرمودند كه شركت ايران خودرو ديزل همچنان پايبند به مفاد تبصره 2 ماده 11 تفاهم نامه في ما بين با سازمان شهرداريها و دهياريهاي كشور به شماره 01/1/60307 مورخه 01/11/85 بوده و تا مدت 10 سال خدمات پس از فروش خودروها را تضمين و تأمين مي نمايد. همچنين شركت ايران خودرو ديزل متعهد گرديد فهرست نمايندگيهاي خدمات پس از فروش را در مناطق مختلف كشور به اتحاديه حمل ونقل و تاكسيراني اعلام نموده تا اینکه توسط اتحاديه به استفاده كنندگان اعلان گردد . ضمناً در صورت عدم پوشش كمي و كيفي خدمات پس از فروش ، شركت ايران خودرو ديزل پاسخگو خواهد بود .

2)     تفاهم گرديد با عنايت به مراجعات مكرر متقاضيان در خصوص تحمل خسارت تأخير در تأمين و تحويل خودرو  برابر برنامه زمانبندي بند 1 ماده 10 تفاهم نامه شماره 01/1/60307 مورخه 01/11/85 فهرستي از اشخاص زيان دیده توسط اتحاديه سازمانهاي حمل ونقل همگاني كشور و اتحاديه تاكسيراني شهري كشور تهيه و به شركت ايران خودرو ديزل ارائه  و  در اين خصوص برابر تفاهم نامه تصميم گيري گردد.

3)     مقررگرديد جهت اقدام عملي در خصوص تعيين تكليف نهايي مشكلات مطروحه كميته ای مرکب از آقای  خواجوي از طرف شركت ايران خودرو ديزل ، آقای اطهري از طرف شركت گواه ، آقای قلي زاده از طرف سازمان شهرداريها و دهياريهاي كشور و خانم افضل پور از طرف اتحاديه تاكسيرانيهای شهري كشور بامسئوليت آقاي قلي پور از طرف اتحاديه سازمانهاي حمل ونقل همگاني كشور تشکیل و نهايتاً تا پايان ارديبهشت ماه سال جاري نسبت به تعيين تكليف نهايي موضوع اقدام و گزارش مربوطه را ارائه نمايند .

4)     از آنجائیکه هزينه هاي نصب كولر به صورت ناقص پرداخت گرديده است مقرر شد از طرف اتحاديه سازمانهاي حمل ونقل همگاني كشور در این خصوص بررسي لازم به عمل آید . و صورت پرداختیهای شركت ايران خودرو ديزل به همراه مبالغ پرداختی  ظرف مدت 48 ساعت به اتحاديه ارسال گردد. تا اینکه در این خصوص تصمیم گیری گردد.

5)     مقرر شد نمايندگي مركزي  تهران بدون نوبت پذيراي مراجعات دارندگان  خودروهاي ون غزال به منظور رفع مشکلات باشد.

6)     مقرر گردید با هماهنگی آقای صفائی تا روز شنبه مورخ 18/2/89 نمایندگی شهر اهواز به صورت کتبی به اتحادیه معرفی گردد .